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배송 및 배달

시칠리아 판트리 제품 및 선물의 명확한 배송.

ZAGARA Selection 제품과 선물 패키지를 호주 전역에 배송합니다.

주문은 신중하게 포장되고 추적을 통해 배송되므로 발송 후 배송을 추적할 수 있습니다. 자신을 위해 주문하든 선물을 다른 사람에게 직접 보내든, 배송 프로세스를 명확하고 안전하며 간단하게 만드는 것이 우리의 목표입니다.

ZAGARA gift package ready for delivery
빠른 요약

주문하기 전에 알아야 할 사항.

AU

호주 전역 배송

주문은 택배 서비스를 이용할 수 있는 호주 주소로 배송됩니다.

TRK

추적 포함

발송 후 추적 세부 정보를 받게 됩니다.

GFT

선물로 직접 발송

결제 시 수령인의 주소와 메시지를 추가하세요.

PKD

정성스럽게 포장

깨지기 쉬운 항아리, 병 및 선물 패키지는 운송을 위해 신중하게 포장됩니다.

  • 택배 서비스가 운영되는 호주 전역에서 배송 가능
  • 주문은 보통 2-3 영업일 이내에 준비됩니다
  • 추적 세부 정보는 발송 후 전송됩니다
  • 선물 패키지를 수령인에게 직접 보낼 수 있습니다
  • 가능한 경우 선물 주문 내에 송장이 포함되지 않습니다
  • 배송 비용은 결제 전 결제 시 표시됩니다
배송 지역

택배 서비스가 운영되는 호주 전역.

ZAGARA Selection은 현재 호주 내에서 배송합니다. 택배 배송이 가능한 주거 주소, 사업 주소 및 선물 수령인에게 배송합니다.

지역 또는 원격 지역으로의 배송은 대도시 지역보다 시간이 걸릴 수 있습니다. 일부 원격 위치는 택배 서비스 가용성이 제한적이거나 배송 비용이 더 높을 수 있습니다.

현재 국제 배송은 표준 온라인 결제를 통해 사용할 수 없습니다.

주문 처리 및 배송

대부분의 주문은 2-3 영업일 이내에 준비됩니다.

대부분의 주문은 결제가 수령된 후 2-3 영업일 이내에 준비됩니다. 주말이나 공휴일에 주문한 주문은 다음 영업일에 처리됩니다.

크리스마스, 부활절, 프로모션 기간 또는 대규모 선물 기간을 포함한 바쁜 시기에는 배송에 더 오래 걸릴 수 있습니다.

주문에 사용자 정의 선물 패키지, 대규모 선물 주문 또는 기업 선물 요청이 포함된 경우 필요한 수량 및 포장에 따라 준비 시간이 더 길 수 있습니다.

배송 기간

배송 속도는 위치 및 택배 서비스에 따라 다릅니다.

예상 배송 시간은 귀하의 위치 및 사용되는 택배 서비스에 따라 다릅니다. 대도시 지역은 보통 더 빠르고, 지역 지역은 추가 시간이 필요할 수 있으며, 원격 지역은 더 오래 걸리거나 택배 가용성이 제한적일 수 있습니다.

정확한 배송 예상은 결제 시 또는 발송 후 추적 링크를 통해 사용 가능한 곳에 표시됩니다. 선물, 이벤트 및 계절 축하를 위해 미리 주문하시기를 권장합니다.

배송 비용

배송은 결제 전에 계산됩니다.

배송 비용은 배송 주소, 주문 크기, 무게 및 사용 가능한 배송 서비스를 기반으로 결제 시 계산됩니다. 결제 전에 배송 비용과 최종 주문 합계를 검토할 수 있습니다.

$를 초과하는 무료 표준 배송100 웹 사이트에 표시된 곳에서 사용 가능하거나 프로모션 조건에 따라 결제 시 적용될 수 있습니다.

대형 선물 패키지, 부피가 큰 세스테, 기업 주문 또는 다중 주소 주문은 맞춤형 배송 견적이 필요할 수 있습니다.

주문 추적

추적 세부 정보는 발송 후 전송됩니다.

주문이 발송되면 사용 가능한 경우 이메일 또는 SMS로 추적 세부 정보를 받게 됩니다. 추적 링크를 사용하여 소포를 추적하고 배송 업데이트를 확인하세요.

발송 후 추적 정보가 업데이트될 시간을 주시기 바랍니다.

Packed ZAGARA order with delivery details
선물 보내기

수령인에게 선물을 직접 보내세요.

ZAGARA Selection 선물을 수령인에게 직접 보낼 수 있습니다. 결제 시 수령인의 배송 주소를 배송 주소로 입력하세요.

  • 수령인 이름
  • 선물 메시지
  • 배송 지시사항
  • 사용 가능한 경우 선호하는 배송 날짜
  • 가능한 경우 패키지 내에 송장 없음

결제를 완료하기 전에 수령인의 주소와 연락처가 정확한지 확인하세요.

포장 및 깨지기 쉬운 물품

유리, 병 및 선물 패키지는 신중하게 포장됩니다.

많은 ZAGARA Selection 제품은 유리 항아리, 병, 캔 또는 섬세한 식품 저장실 품목입니다. 운송 중 이동을 줄이고 깨지기 쉬운 제품을 보호하기 위해 주문을 신중하게 포장합니다.

선물 패키지, 카세트 및 세스테는 프레젠테이션을 염두에 두고 준비되지만 안전한 배송을 위해 포장됩니다.

소포는 발송 후 제3자 택배업체에 의해 처리됩니다. 주문이 손상된 상태로 도착한 경우 가능한 한 빨리 포장 및 손상된 물품의 사진과 함께 연락주시기 바랍니다.

Multiple ZAGARA gifts prepared for packing and dispatch
배송 지시사항 및 배송 불가

명확한 접근 지시사항은 택배기사가 성공적으로 배송하는 데 도움이 됩니다.

결제 시 사용 가능한 배송 지시사항을 추가할 수 있습니다. 예: 현관에 두기, 안내실에 두기, 사업장으로 배송, 도착 시 전화, 또는 무인 상태로 두지 않기.

택배기사는 주소, 소포 유형 및 사용되는 서비스에 따라 자신의 배송 정책을 따를 수 있습니다. 아파트, 폐쇄된 부동산 또는 사업장의 경우 명확한 접근 지시사항을 제공해 주세요.

택배사가 배송을 완료할 수 없으면 카드를 남기거나 재배송을 시도하거나 픽업 지점으로 배송하거나 소포를 창고로 반송할 수 있습니다. 수령되지 않았거나 거부되었거나 배송할 수 없어서 소포가 반송되면 주문을 재전송하기 위해 추가 배송 요금이 부과될 수 있습니다.

지연, 손상 또는 분실 소포

뭔가 잘못된 것 같으면 빨리 연락주세요.

배송 지연은 택배 수요, 날씨, 공휴일, 지역 접근, 잘못된 주소 또는 계절별 물량으로 인해 발생할 수 있습니다. 주문이 발송되면 배송 시간은 택배사가 제어합니다.

주문이 상당히 지연되는 것으로 보이면 저희에게 연락주시면 추적 상태를 확인하는 데 도움을 드리겠습니다.

주문이 손상된 상태로 도착한 경우 가능한 한 배송 후 48시간 이내에 저희에게 연락주시기 바랍니다. 주문 번호, 외부 포장 사진, 손상된 제품, 배송 라벨 및 문제에 대한 간단한 설명을 포함하세요.

소포가 운송 중에 분실된 것으로 보이면 추적 정보를 검토하고 택배사와 협력하여 조사하겠습니다.

잘못된 주소

주문 전에 배송 주소를 확인하세요.

잘못되거나 불완전한 주소를 입력하면 배송이 지연되거나 반환되거나 분실될 수 있습니다.

주문 후 주소 오류를 발견하면 즉시 연락하세요. 주문이 아직 발송되지 않은 경우에만 주소를 업데이트할 수 있습니다. 소포가 발송된 후에는 주소 변경이 불가능할 수 있습니다.

법인, 이벤트 및 여러 주소 배송

대규모 또는 복잡한 선물 주문은 맞춤형 견적이 필요할 수 있습니다.

법인 선물, 이벤트 선물, 크리스마스 선물, 부활절 선물 또는 여러 주소로의 주문의 경우 큰 주문을 하기 전에 연락하세요.

  • 대량 선물 및 여러 배송 주소
  • 맞춤형 선물 포장 및 메시지 카드
  • 배송 시기 및 계절 사전 주문
  • 대형 ceste, cassette 및 이벤트 선물 준비
계절 배송

크리스마스, 부활절 및 주요 선물 시즌은 미리 주문하세요.

계절 기간 동안 배송 네트워크가 더 바빠지고 배송이 평소보다 오래 걸릴 수 있습니다. 계절 주문 마감일은 크리스마스, 부활절 또는 기타 주요 캠페인 전에 웹사이트에 공지될 수 있습니다.

실망을 피하기 위해 계절 선물 주문을 가능한 한 빨리 하실 것을 권장합니다.

자주 묻는 질문

배송 질문 답변.

호주 전역에 배송하나요?

예, 배송 서비스를 이용할 수 있는 호주 전역에 배송합니다. 원격 지역은 더 오래 걸리거나 배송비가 높을 수 있습니다.

배송에 얼마나 오래 걸리나요?

배송 시간은 귀하의 위치와 배송업체에 따라 다릅니다. 대도시는 보통 더 빠르지만 지역 및 원격 지역은 더 오래 걸릴 수 있습니다.

내 주문은 언제 발송되나요?

대부분의 주문은 결제가 수령된 후 2-3 영업일 이내에 준비되어 발송됩니다.

추적을 받을까요?

예. 추적 세부 정보는 주문이 발송된 후에 보내집니다.

다른 사람에게 직접 선물을 보낼 수 있나요?

예. 결제 시 수취인의 주소를 배송 주소로 입력하세요.

선물 메시지를 추가할 수 있나요?

예, 사용 가능한 경우. 선물 메시지 옵션은 선물 선택 또는 결제 프로세스 중에 추가할 수 있습니다.

송장이 선물에 포함되어 있나요?

선물 주문의 경우, 가능한 한 패키지 내에 가격 정보를 포함하지 않습니다.

내 주문이 손상된 상태로 도착하면 어떻게 되나요?

가능하면 배송 후 48시간 이내에 주문 번호와 손상된 항목, 포장 및 배송 라벨의 사진을 첨부하여 연락하세요.

잘못된 주소를 입력하면 어떻게 되나요?

즉시 연락하세요. 주문이 아직 발송되지 않은 경우에만 주소를 변경할 수 있습니다.

법인 또는 대량 선물 배송을 제공하나요?

예. 여러 배송 주소 및 맞춤형 포장을 포함한 법인, 이벤트 및 계절 선물 주문을 준비할 수 있습니다.

배송 도움이 필요하신가요?

주문 전에 물어보세요.

배송, 추적, 선물 배송 또는 큰 주문에 대한 질문이 있으시면 주문 전에 ZAGARA Selection에 문의하세요. 가능한 한 최적의 배송 옵션을 선택하도록 도와드리겠습니다.