Entrega en toda Australia
Los pedidos se envían a direcciones australianas donde hay servicios de correría disponibles.
Envío y entrega
Entrega clara para productos de despensa siciliana y regalos.
Entregamos productos ZAGARA Selection y paquetes de regalo en toda Australia.
Los pedidos se empaquetan cuidadosamente y se envían con seguimiento, para que pueda seguir su entrega después del envío. Ya sea que esté pidiendo para usted o enviando un regalo directamente a otra persona, nuestro objetivo es que el proceso de entrega sea claro, seguro y simple.
Resumen rápido
Qué saber antes de ordenar.
Seguimiento incluido
Recibirá los detalles de seguimiento después del envío.
Enviar directamente como regalo
Agregue la dirección del destinatario y un mensaje en el proceso de compra.
Embalado con cuidado
Los frascos frágiles, botellas y paquetes de regalo se empacan cuidadosamente para el transporte.
- Entrega disponible en toda Australia donde operan servicios de correría
- Los pedidos generalmente se preparan dentro de 2-3 días hábiles
- Los detalles de seguimiento se envían después del envío
- Los paquetes de regalo se pueden enviar directamente al destinatario
- No se incluye factura dentro de los pedidos de regalo donde sea posible
- Los costos de envío se muestran en el proceso de compra antes del pago
En toda Australia donde operan servicios de correría.
ZAGARA Selection actualmente entrega en Australia. Enviamos a direcciones residenciales, direcciones comerciales y destinatarios de regalos donde está disponible la entrega por correo.
La entrega a áreas regionales o remotas puede tardar más que las áreas metropolitanas. Algunas ubicaciones remotas pueden tener disponibilidad limitada de servicios de correría o costos de entrega más altos.
En este momento, la entrega internacional no está disponible a través del proceso de compra en línea estándar.
La mayoría de los pedidos se preparan dentro de 2-3 días hábiles.
La mayoría de los pedidos se preparan dentro de 2-3 días hábiles después de recibir el pago. Los pedidos realizados los fines de semana o días festivos se procesan el siguiente día hábil.
Durante los períodos ocupados, incluidas Navidad, Pascua, períodos promocionales o períodos de grandes regalos, el envío puede demorar más.
Si su pedido incluye un paquete de regalo personalizado, un pedido de regalo grande o una solicitud de regalo corporativo, el tiempo de preparación puede ser más largo según la cantidad y el embalaje requerido.
La velocidad de entrega depende de la ubicación y del servicio de correría.
Los tiempos de entrega estimados dependen de su ubicación y del servicio de correría utilizado. Las áreas metropolitanas suelen ser más rápidas, las áreas regionales pueden requerir tiempo adicional y las áreas remotas pueden demorar más o tener disponibilidad limitada de servicio de correría.
Las estimaciones exactas de entrega se muestran donde están disponibles en el proceso de compra o a través del enlace de seguimiento después del envío. Recomendamos realizar pedidos con anticipación para regalos, eventos y celebraciones estacionales.
El envío se calcula antes del pago.
Los costos de envío se calculan en el proceso de compra en función de la dirección de entrega, el tamaño del pedido, el peso y el servicio de entrega disponible. Antes del pago, puede revisar el costo de envío y el total final del pedido.
Envío estándar gratis sobre100 puede estar disponible donde se muestre en el sitio web o aplicado en el proceso de compra de acuerdo con las condiciones de promoción.
Los paquetes de regalo grandes, las ceste voluminosas, los pedidos corporativos o los pedidos con múltiples direcciones pueden requerir una cotización de envío personalizada.
Rastreo de su pedido
Los detalles de seguimiento se envían después del envío.
Una vez que su pedido ha sido enviado, recibirá los detalles de seguimiento por correo electrónico o SMS donde esté disponible. Utilice el enlace de seguimiento para seguir su paquete y verificar las actualizaciones de entrega.
Por favor, espere a que la información de seguimiento se actualice después del envío.
Envíe regalos directamente al destinatario.
Puede enviar un regalo de ZAGARA Selection directamente al destinatario. En el proceso de compra, ingrese la dirección de entrega del destinatario como dirección de envío.
- Nombre del destinatario
- Mensaje de regalo
- Instrucciones de entrega
- Fecha de entrega preferida donde esté disponible
- Sin factura dentro del paquete donde sea posible
Asegúrese de que la dirección y los detalles de contacto del destinatario sean correctos antes de completar la compra.
Embalaje y artículos frágiles
El vidrio, las botellas y los paquetes de regalo se empacan cuidadosamente.
Muchos productos de ZAGARA Selection son frascos de vidrio, botellas, latas o artículos delicados de despensa. Empacamos los pedidos cuidadosamente para reducir el movimiento durante el transporte y ayudar a proteger los productos frágiles.
Los paquetes de regalo, cassette y ceste se preparan con presentación en mente, pero también se empacan para entrega segura.
Los paquetes son manejados por proveedores de correría de terceros después del envío. Si su pedido llega dañado, contáctenos lo antes posible con fotos del embalaje y los artículos dañados.
Las instrucciones de acceso claras ayudan a los mensajeros a entregar con éxito.
Puede agregar instrucciones de entrega en el proceso de compra donde esté disponible, como dejar en la puerta principal, dejar en recepción, entregar a la dirección comercial, llamar a la llegada o no dejar desatendido.
Los operadores de correo pueden seguir sus propias políticas de entrega según la dirección, el tipo de paquete y el servicio utilizado. Para apartamentos, propiedades cerradas o direcciones comerciales, proporcione instrucciones de acceso claras.
Si el correo no puede completar la entrega, puede dejar una tarjeta, intentar la reentrega, entregar a un punto de recogida o devolver el paquete al depósito. Si un paquete nos es devuelto porque no fue recogido, rechazado o no pudo ser entregado, se pueden aplicar cargos de envío adicionales para reenviar el pedido.
Contáctenos rápidamente si algo no es correcto.
Los retrasos en la entrega pueden ocurrir debido a la demanda del correo, el clima, los días festivos, el acceso regional, las direcciones incorrectas o el volumen estacional. Una vez que se envía un pedido, el correo controla los tiempos de entrega.
Si su pedido parece estar significativamente retrasado, contáctenos y le ayudaremos a verificar el estado de seguimiento.
Si su pedido llega dañado, contáctenos dentro de 48 horas de la entrega donde sea posible. Incluya su número de pedido, fotos del embalaje exterior, producto dañado, etiqueta de envío y una breve explicación del problema.
Si un paquete parece estar perdido en tránsito, revisaremos la información de seguimiento y trabajaremos con el correo para investigar.
Verifica la dirección de entrega antes de realizar tu pedido.
Si se ingresa una dirección incorrecta o incompleta, la entrega puede retrasarse, devolverse o perderse.
Si notas un error de dirección después de realizar tu pedido, contáctanos inmediatamente. Solo podemos actualizar la dirección si el pedido aún no ha sido enviado. Una vez que el paquete ha sido enviado, los cambios de dirección pueden no ser posibles.
Los pedidos de regalos grandes o complejos pueden requerir una cotización personalizada.
Para regalos corporativos, regalos para eventos, regalos navideños, regalos de Pascua u órdenes a múltiples direcciones, contáctanos antes de realizar un pedido grande.
- Regalos a granel y direcciones de entrega múltiples
- Embalaje de regalo personalizado y tarjetas de mensaje
- Sincronización de entregas y pedidos previos estacionales
- Preparación de grandes ceste, cassette y regalos para eventos
Ordena con anticipación para Navidad, Pascua y principales períodos de regalos.
Las redes de correo se vuelven más ocupadas durante períodos estacionales y la entrega puede tardar más de lo habitual. Las fechas de corte de pedidos estacionales pueden anunciarse en el sitio web antes de Navidad, Pascua u otras campañas principales.
Para evitar decepciones, recomendamos realizar pedidos de regalos estacionales lo antes posible.
Preguntas frecuentes
Preguntas sobre envíos, respondidas.
¿Hacen entregas en toda Australia?
Sí, entregamos en toda Australia donde hay servicios de correo disponibles. Las áreas remotas pueden tardar más o requerir costos de envío más altos.
¿Cuánto tiempo tarda la entrega?
El tiempo de entrega depende de tu ubicación y del correo. Las áreas metropolitanas generalmente son más rápidas, mientras que las áreas regionales y remotas pueden tardar más.
¿Cuándo se enviará mi pedido?
La mayoría de los pedidos se preparan y envían dentro de 2-3 días hábiles después de recibir el pago.
¿Recibiré seguimiento?
Sí. Los detalles de seguimiento se envían después de que tu pedido ha sido enviado.
¿Puedo enviar un regalo directamente a otra persona?
Sí. Ingresa la dirección del destinatario como dirección de envío en el checkout.
¿Puedo agregar un mensaje de regalo?
Sí, donde esté disponible. Las opciones de mensaje de regalo se pueden agregar durante la selección del regalo o el proceso de checkout.
¿Está incluida la factura en el regalo?
Para pedidos de regalo, evitamos incluir información de precios dentro del paquete cuando es posible.
¿Qué hago si mi pedido llega dañado?
Contáctanos dentro de 48 horas de la entrega donde sea posible, con tu número de pedido y fotos del artículo dañado, embalaje y etiqueta de envío.
¿Qué hago si ingresé la dirección incorrecta?
Contáctanos inmediatamente. Solo podemos cambiar la dirección si el pedido aún no ha sido enviado.
¿Ofrecen envío para regalos corporativos o a granel?
Sí. Se pueden organizar pedidos de regalos corporativos, de eventos y estacionales, incluidas direcciones de entrega múltiples y embalaje personalizado.
¿Necesitas ayuda con la entrega?
Pregunta antes de pedir.
Si tienes una pregunta sobre envío, seguimiento, entrega de regalo o pedido grande, contacta a ZAGARA Selection antes de realizar tu pedido. Te ayudaremos a elegir la mejor opción de entrega donde sea posible.
